مستندات آسان وردپرس مستندات
مدیریت کاربران افزونه

مدیریت شماره موبایل کاربران و تغییر شماره

محل ذخیره شماره، ویرایش توسط مدیر و ارتباط شماره ورود با تلفن ووکامرس.

حدود 3 دقیقه مطالعه به‌روزرسانی در اکتبر 26, 2026

شماره ورود کاربر کجاست؟

افزونه شماره احراز هویت را در اطلاعات کاربر نگه می‌دارد. مدیر می‌تواند در بخش کاربران، ستون شماره موبایل را ببیند، با شماره جست‌وجو کند و در صفحه ویرایش کاربر فیلد موبایل افزونه را بررسی کند. شماره ورود با یک شماره‌ای که صرفاً در متن سفارش یا یادداشت نوشته شده فرق دارد.

اصلاح شماره توسط مدیر

  1. حساب درست را از «کاربران» باز کنید؛ نام، ایمیل و در فروشگاه، سابقه سفارش‌ها را برای شناسایی حساب بررسی کنید.
  2. شماره صحیح متعلق به همان شخص را در فیلد موبایل افزونه وارد کنید.
  3. تغییرات را ذخیره کنید. شماره نامعتبر یا متعلق به حساب دیگر نباید به حساب دوم اختصاص داده شود.
  4. ورود صاحب حساب با شماره جدید را بررسی کنید.

این مسیر مدیریتی پیامک تأیید مالکیت نمی‌خواهد؛ بنابراین پیش از تغییر، هویت صاحب حساب و مالکیت شماره را بررسی کنید. خالی کردن شماره می‌تواند امکان ورود پیامکی به آن حساب را از بین ببرد.

ارتباط با ووکامرس

شماره اصلی افزونه با کلید asanwp_mobile شناخته می‌شود و در مسیرهای مربوط، تلفن صورتحساب کاربر در ووکامرس نیز هماهنگ می‌شود. وجود تلفن در یک سفارش مهمان به معنی وجود حساب کاربری دارای شماره ورود نیست. برای کاربران قدیمی که فقط تلفن صورتحساب دارند، ابزار انتقال شماره‌ها را استفاده کنید.

تغییر شماره توسط خود کاربر

افزونه مسیر تأیید شماره جدید با کد پیامکی را در اختیار رابط حساب کاربری سازگار قرار می‌دهد. در این مسیر کاربر باید وارد حساب باشد، شماره جدید آزاد باشد و کد ارسال‌شده به همان شماره تأیید شود. پس از موفقیت، شماره جدید جایگزین شماره ورود می‌شود.

خود این افزونه به‌تنهایی در همه قالب‌ها یک فرم مستقل تغییر موبایل در حساب کاربری اضافه نمی‌کند. اگر چنین فرمی در قالب یا پنل حساب شما وجود ندارد، تنظیمات همان رابط را بررسی کنید یا تغییر را از مسیر مدیریتی انجام دهید. وجود امکان فنی تأیید شماره را با نمایش خودکار فرم در هر قالب یکسان ندانید.

یک شماره برای دو حساب

شماره موبایل شناسه ورود است و نباید به دو حساب مستقل اختصاص داشته باشد. اگر اعضا حساب‌های تکراری دارند، ابتدا حساب اصلی را مشخص کنید. ابزارهای افزونه حساب‌ها و سفارش‌ها را خودکار ادغام یا حذف نمی‌کنند.

این راهنما مفید بود؟ بازخورد شما به بهتر شدن مستندات کمک می‌کند.