رفع مشکلات متداول قالب
چکلیست سریع برای کش، پیوندهای یکتا، تداخل افزونه و نمایش موبایل.
پیش از ارسال درخواست پشتیبانی، این چکلیست کوتاه را انجام دهید. در بسیاری از موارد مشکل با پاکسازی کش یا ذخیره دوباره تنظیمات حل میشود.
چکلیست اولیه
- کش افزونه، سرور و مرورگر را پاک کنید.
- پیوندهای یکتا را بدون تغییر ذخیره کنید.
- وردپرس، ووکامرس و افزونههای ضروری را بهروز کنید.
- تداخل را در یک نسخه آزمایشی با غیرفعالسازی موقت افزونههای غیرضروری بررسی کنید.
- خطاهای کنسول مرورگر و گزارش خطای PHP را یادداشت کنید.
ارسال درخواست پشتیبانی
نشانی صفحه، تصویر مشکل، مراحل تکرار، نسخه قالب و فهرست افزونههای فعال را ارسال کنید. اطلاعات ورود یا رمز عبور را داخل توضیحات عمومی قرار ندهید.
پیشنهاد: تغییرات پرریسک را ابتدا روی سایت آزمایشی انجام دهید.
این راهنما مفید بود؟
بازخورد شما به بهتر شدن مستندات کمک میکند.